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Formation

Augmenter sa performance commerciale

Améliorez vos compétences et augmentez votre performance commerciale. Développez des relations durables, renforcez votre crédibilité, et mesurez la satisfaction client pour optimiser votre efficacité commerciale.
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Pour qui

Key account manager

Prérequis

Avoir suivi la formation maîtriser les éléments de la vente stratégique est un plus.

Objectifs pédagogiques

  • Être perçu comme un partenaire légitime et développer des relations durables
  • Développer des relations durables
  • Renforcer sa crédibilité et son impact
  • Mesurer la satisfaction de ses clients
  • Augmenter son efficacité commerciale
Programme

Le plan d’action commercial local

  • Vision stratégique
  • Vision portefeuille
  • Vision compte

Le plan de développement commercial

  • Définition
  • Méthodologie
  • Le pitch

La cartographie des interlocuteurs

  • Les rôles, la position et le poids dans le processus de décision
  • Les stratégies gagnantes

Accéder à des interlocuteurs de haut niveau

  • La stratégie
  • Les attentes

Piloter ses opportunités

  • La méthode MEDDIC
  • La méthode MEDDPICC

L’intelligence émotionnelle

  • Définition
  • Description des émotions
  • Les différentes composantes

La proposition commerciale / Appel d’offre

  • La structure de la proposition commerciale
  • La conception et la mise en forme

La soutenance commerciale

  • La phase de préparation
  • Le jour de la soutenance
  • À l’issue de la soutenance

La négociation commerciale

  • Les 4 attitudes possibles
  • La préparation
  • Les différents types de négociation
  • Les attitudes possibles des acheteurs
  • Les différentes techniques
  • Les comportements gagnants

Cooptation – recommandation commerciale

  • Définition et astuces
  • Exposés théoriques réalisés par notre formateur
  • Apport d’expériences de notre formateur
  • Travaux en sous-groupes
  • Séquences d’entraînement intensif et de mise en situation
  • Échanges et retours d’expérience entre les participants
  • Questionnaire d’auto-positionnement en amont de la formation
  • Évaluations formatives tout au long de la formation (quiz, mise en situation…)
  • Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation
Réf. #V007

🕒 2 jour (14 heures)

Prix : 4400 € HT

Demande de devis

Réf. #V007

Ce programme pourra servir de base à la construction d’une formation sur mesure adaptée à vos besoins et à votre environnement professionnel.
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Nos chiffres clés

100%

Taux d’assiduité

9
Nombre de stagiaires
98%
Taux de satisfaction

Ce qu’ils disent de nous

Cécile de Préval

France active

Le résultat est tangible : nous avons obtenu la certification dès l’audit initial, sans aucune non-conformité, ni mineure ni majeure. L’auditrice elle-même a souligné la qualité du travail réalisé.

Karim Houchi

Weldom

Un partenaire professionnel à l’écoute, capable de comprendre nos enjeux et de s’inscrire dans une véritable co-construction. La pédagogie était à la fois structurée et agile, avec des retours très qualitatifs de l’ensemble des participants.

Noëline Le Nezet

Edenred

97 % de satisfaction en sortie de formation, portée par l’expertise des formateurs et une forte capacité d’adaptation au quotidien des managers. Près d’un an après, les rituels sont toujours en place et les retours restent extrêmement qualitatifs.

Céline Luc

Groupe Stef

Ce qui a fait la différence, c’est la compréhension extrêmement fine de nos besoins, combinée à un large réseau d’expertises capables d’y répondre. Un véritable partenariat inscrit dans la durée.

Lucas Chaptal

NRJ GLOBAL

First Group en un mot ? Pédagogie vivante, parce que les formateurs nous font vivre ce que l’on apprend, ce n’est pas juste théorique. On devient acteur de la formation. 

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Au programme

  • Du podcast à la vidéo tuto, jusqu’au Live gratuits.
  • Retours d’expérience, interviews de dirigeants qui font bouger les lignes
  • Une seule fois par trimestre c’est promis 🙂
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